Pandemia a accelerat adoptarea pe scara largă a evoluțiilor tehnologice și a schimbat conceptul de muncă cu impact pe plan social. Fezabilitatea pe scară largă a lucrului din afara biroului a fost demonstrată. Acest tipar ramâne în actualitate și va fi menținut și după rezolvarea situației sanitare. Flexibilitatea muncii larg adoptată în ultima perioadă se referă la programul de lucru sau la locul de desfașurare a muncii. Pe langă productivitate, aduce satisfacția și fidelizarea angajaților
Părinții generației Milenarilor aveau un program de lucru clar definit în cadrul birourilor. „Mers la serviciu” însemnă în mod obișnuit să ajungi la birou la ora 9, să rămâi în birou opt ore și să pleci de la birou la orele 5 sau 6. Vorbim de un program de lucru fix și un loc fix de desfășurare a muncii.
Practic „locul de muncă” rămânea strict în birou pană a doua zi. Serile și weekendurile erau rezervate vieții private a indivizilor. Locația de lucru era (în cel mai ideal caz) în apropierea caselor angajaților, deoarece aceștia ar trebui să se deplaseze la birou în fiecare zi lucratoare pentru a-și putea îndeplini sarcinile de serviciu. Nu exista o altă modalitate de a accesa datele și informațiile companiei.
Conceptul de muncă a suferit modificari drastice în ultimele două decenii datorită revoluției tehnologice.
Tehnologia a revoluționat atitudinile pe care le avem față de muncă și, de asemenea, modelează în mod important rutinele de lucru pe care le construim.
Datele și sistemele companiilor pot fi accesate din afara birourilor.
Pandemia de COVID a demonstrat fezabilitatea pe scară largă a lucrului din afara biroului pentru anumite ocupații. Și nu numai în mediul privat. Acest fapt este confirmat și la noi în țară de Studiul privind oportunitatea flexibilizării modului și timpului de lucru în Administrația Publică din România realizat de Institutul Național de Administrație (INA).
Companiile au nevoie de acces la o forță de muncă globala pentru a compensa limitarile în resurse disponibile pe piața de muncă locală. Tehnologia le permite acum accesul la piața globală.
Creșterea traficului în orase în ultimii ani, a facut ca pentru situațiile uzale în care un program de lucru începe la ora 9, angajații sunt nevoiți să pornească spre birou mult mai devreme fie pentru a evita traficul, fie pentru ca se petrece foarte mult timp in trafic și nu există nici o metodă de evitare a acestuia. Angajații se stresează, întârzie la birou iar productivitatea acestora scade.
Nu în ultimul rând, o mare schimbare este reprezentată de modul în care se iau în considerare echilibrul dintre viața profesională și viața personală și alocarea timpului. Spre exemplu, ca urmare a lucrului de acasă din perioada pandemiei COVID, mulți angajați au realizat importante modificări de activități, capitalizând pe eliminarea timpului petrecut în trafic și favorizând activități regulate de petrecere a timpului cu copii sau/și însoțire și îngrijire a persoanelor vârstnice. Aceste noi obiceiuri stabilite pe perioada ultimelor 18 luni sunt dificil de combătut azi.
Un program flexibil de muncă poate fi o modalitate bună de a ajuta angajații să găsească echilibrul optim între viața profesională și viața profesională și, ca rezultat, sa aiba o productivitate ridicată la locul de muncă.
Flexibilizarea progamului de muncă se poate realiza sub mai multe aspecte. Menționăm mai jos câteva aspecte adoptate mai nou ca elemente obișnuite (și nu excepționale):
- Flexibilitatea temporală – la nivelul programului de lucru(“orarului”) – mai nou existente în Codul Muncii au început să fie tot mai mult implementate. Program flexibil de lucru – cu stabilirea unor ore “core” între care toți angajații trebuie să fie disponibili, cât și program de lucru inegal – un număr de ore agreate pe o perioadă (săptamana, lună) și repartizate conform nevoilor angajatorului și disponibilității angajatului
- Flexibilitatea spațială – la nivelul locului de desfășurare a muncii. Opțiunile la sediul angajatorului și la sediul clienților erau obișnuite. Telemunca – la domiciliul angjatului – este opțiunea ce se adaugă ca o opțiune permanenta (și nu temporară pe perioada pandemiei)
Existența programului (orarului) de lucru flexibil, atât în cazul în care angajații lucrează de la birou cât și de acasă, nu are niciun impact asupra responsabilităților lor, a obiectivelor individuale care trebuie atinse sau a numărului agreat de ore de lucrat.
Iată câteva exemple de programe flexibile de muncă:
- Manager de Proiect cu program de lucru inegal, cu 40 ore lucratoare pe săptamană, repartizate astfel: Luni, Marți, Joi, Vineri 10 ore, Miercuri zi liberă;
- Programator care lucrează 3 zile de acasă si 2 zile de la biroul companiei;
- Manager de Vânzari care lucrează zilnic între orele 10 si 19, în contrast cu un program de lucru obișnuit între orele 8 si 17.
Beneficiile programelor de muncă flexibile sunt percepute atât la nivelul angajaților, cât și al angajatorilor. Acesta este și unul dintre principalele motive pentru care companiile se îndreaptă spre programele de lucru flexibile.
Satisfacția la locul de muncă
Angajații sunt mai predispuși să fie eficienți atunci când au un control mai mare asupra orelor lor de lucru. Astfel, oferirea de programe de lucru flexibile va încuraja satisfacția angajaților, iar angajații fericiți conduc la o creștere mai bună a profitului și la profitabilitate.
Programele de lucru flexibile construiesc, de asemenea, o relație mai bună între angajatori și angajați, astfel angajații simt un sentiment de sprijin din partea managerilor lor. Nu în ultimul rand, se reduc absenteismul și întârzierile.
Productivitate
Productivitatea angajaților poate crește pe masură ce angajații lucrează când și unde sunt cei mai productivi. Pentru unii, s-ar putea să funcționeze lucrul de acasă noaptea târziu. În timp ce pentru alții, s-ar putea să funcționeze lucrul la distanță cu normă întreagă dintr-un alt colț al lumii.
Fidelitatea angajaților
Datorită satisfacției profesionale pe care o oferă programele de lucru flexibile, angajații sunt mai predispuși să ramană, chiar și în perioadele grele, reducând semnificativ fluctuația angajaților.
Oraroo ajută managerii și responsabilii HR să gestioneze toate tipurile de programe de muncă (program de lucru, loc de desfășurare munci).
Cu Oraroo, poți stabili programe de lucru standard la nivel de companie, dar și programe de lucru flexible personalizate. Astfel, managerii vor ști cu exactitate care este efortul care trebuie depus de fiecare angajat în parte și intervalul în care vor fi la birou. La randul lor, angajații își pot consulta în timp real programul de lucru cât și disponibilitatea colegilor de echipă.